„Du verstehst mich einfach nicht!“ – So einen Ausruf haben Sie bestimmt schon mal gehört oder selbst mit tränenerstickter Stimme geäußert. Fast alle wollen sich verstanden fühlen. Dies ist ein großes Bedürfnis. Und genau das können Sie sich zunutze machen, um ein Gespräch positiv zu beeinflussen.
Tag 073 – Gesprächsführung – Verständnis zeigen = Der erste Schritt in ein gutes Gespräch
Erst einmal innehalten mit der eigenen Meinung. Nicht sofort los blubbern und Rechtfertigungen suchen. Sondern erst einmal schauen, ob Sie Ihr Gegenüber verstehen können. Ich erkläre im Audio, warum das so wichtig ist.